Proceso de Selección DIAN 2676 · Profesional
Cartilla para el cargo Gestor I · Operación Aduanera
Código 301 · grado 01. Estos son los ejes temáticos y los títulos de las lecciones que incluye la cartilla de este cargo.
12ejes temáticos
184lecciones
Ejes temáticos de este cargo
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★Tu cargo: Operación AduaneraPrioridad alta · 10 lecciones
- Tu ficha: competencias y mapa de estudio
- Tu plan intensivo: temas funcionales y comportamentales
- Generalidades del régimen aduanero
- Llegada, depósito, declaración y levante
- Regímenes de importación, exportación y tránsito
- Nomenclatura, valoración y origen a fondo
- Salida de mercancías y exportación
- Operadores, OEA, zonas francas y regímenes especiales
- Funciones esenciales de tu cargo y cómo se preguntan
- Conceptos clave y mapas: Operación aduanera
1Determinación y control tributarioPrioridad media · 29 lecciones
- Panorama: la DIAN y los sistemas tributario, aduanero y cambiario
- Estructura del Estatuto Tributario y elementos del tributo
- Emplazamientos
- Requerimiento especial
- Liquidaciones oficiales
- Firmeza de las declaraciones y beneficio de auditoría
- Facultades de fiscalización y medios de prueba
- Sanciones, recursos y revocatoria
- Principios constitucionales del sistema tributario
- Notificaciones y dirección procesal
- Pago, intereses, compensación y devolución
- Prescripción y cobro coactivo
- La DIAN: origen, naturaleza, objeto y funciones (página oficial)
- Misión, visión 2024-2026, cadena de valor y ciclo de cumplimiento de la DIAN
- El sector Hacienda: dónde está ubicada la DIAN
- Conceptos clave y mapas: Determinación y control tributario
- Estructura organizacional y misionalidad de la DIAN
- Plan Estratégico Institucional 2024-2026: identidad, lineamientos y elementos de visión
- Modelo de Gestión Institucional DIAN 2025: capas y tríada misional
- Normas y técnicas de auditoría en la fiscalización
- Auditoría con analítica de datos y pruebas de datos
- Imposición de sanciones: actos, pliego de cargos y prescripción
- Obligaciones sustanciales y formales, RUT y deber de declarar
- Declaraciones que se tienen por no presentadas e ineficaces
- Correcciones voluntarias: arts. 588 y 589 paso a paso
- Extemporaneidad, sanción mínima y gradualidad: cálculos resueltos
- Sanción por inexactitud y sus reducciones: cálculos resueltos
- Recurso de reconsideración paso a paso
- Cómputo de términos de firmeza: casos paso a paso
3Régimen cambiarioPrioridad alta · 8 lecciones
- Marco general del régimen cambiario
- Mercado cambiario y canalización
- Distribución de competencias de control
- Régimen sancionatorio cambiario de la DIAN
- Declaración de cambio y procedimientos
- Conceptos clave y mapas: Régimen cambiario
- Infracciones y multas cambiarias: el catálogo del artículo 3
- Procedimiento administrativo cambiario paso a paso
5Fiscalización aduaneraPrioridad alta · 13 lecciones
- Régimen de aduanas
- Régimen sancionatorio y decomiso
- Medidas cautelares e inventario de mercancías
- Disposición y destrucción de mercancías
- Ley anticontrabando
- Valoración, clasificación y origen
- Zonas francas, tránsito y operadores
- Conceptos clave y mapas: Fiscalización aduanera
- El proceso de decomiso paso a paso
- Sanciones aduaneras, requerimiento especial y recursos
- Tributos aduaneros: cómo se liquida una importación
- Régimen de exportación paso a paso
- Medidas cautelares distintas de la aprehensión y disposición de mercancías
6Evasión, contrabando y LA/FTPrioridad alta · 7 lecciones
- Evasión, elusión y contrabando
- Lavado de activos y financiación del terrorismo
- Proceso de fiscalización y liquidación
- Conceptos clave y mapas: Evasión, contrabando y LA/FT
- La familia penal del lavado: del artículo 323 al 345
- UIAF, reportes y tu deber de denunciar
- Señales de alerta en comercio exterior y tributación
7Constitución y CPACAPrioridad media · 18 lecciones
- Constitución Política: principios, derechos, mecanismos y estructura del Estado
- CPACA Título I: finalidad, principios, derechos, deberes e impedimentos
- CPACA Título II: derecho de petición
- CPACA Título III, capítulo I: reglas generales del procedimiento
- CPACA Título III, capítulos V al VIII
- Principios de la función pública y régimen del servidor
- Conceptos clave y mapas: Constitución y CPACA
- Notificaciones y publicidad de los actos, paso a paso
- Recursos en la práctica: reposición, apelación y queja
- Silencio administrativo y firmeza de los actos, con cálculo de plazos
- Ejecución de los actos y pérdida de fuerza ejecutoria
- Revocación directa de los actos administrativos
- Impedimentos y recusaciones: causales y trámite paso a paso
- Inicio de las actuaciones y reglas del procedimiento común
- Derechos y deberes ante las autoridades aplicados a la atención al público
- Derecho de petición en la práctica: términos, incompletas, desistimiento y competencia
- Estructura del Estado aplicada a casos: ramas, control y nivel territorial
- Principios de la función administrativa aplicados a casos
8Derecho de petición y tutelaPrioridad media · 17 lecciones
- El derecho de petición: Constitución y núcleo esencial
- Términos para resolver
- Presentación, radicación y contenido
- Peticiones incompletas, desistimiento y atención prioritaria
- Competencia, trámite interno y apoyo del Ministerio Público
- Reserva, rechazo e insistencia
- Derecho de petición ante particulares
- Conceptos clave y mapas: Derecho de petición y tutela
- Ley 1755 de 2015 en un vistazo (ABC del derecho de petición)
- La respuesta de fondo en la práctica: clara, precisa, congruente y consecuente
- Términos especiales y cómputo de plazos paso a paso
- Peticiones verbales, anónimas y en lengua nativa
- Traslado por falta de competencia: el paso a paso que no falla
- Peticiones irrespetuosas, oscuras y reiterativas: rechazar, devolver o remitir
- Reserva en la práctica: información clasificada, reservada y tributaria
- El derecho de petición en la DIAN: PQSR, canales y conceptos
- Errores frecuentes en casos de derecho de petición
9Gestión públicaPrioridad media · 29 lecciones
- MIPG
- Código de Integridad y Código de Buen Gobierno
- Ley de transparencia y acceso a la información
- Gestión documental
- PQRSF y servicio al ciudadano
- Herramientas informáticas
- Políticas estatales de servicio al ciudadano
- Excel, Word y correo electrónico
- Gestión estratégica del talento humano en la DIAN
- Estatuto Anticorrupción, delitos contra la administración y hermenéutica
- Programa de Transparencia y Ética Pública (PTEP) de la DIAN 2025-2026
- Contratación estatal: lo básico para todos los cargos
- Protocolos de servicio en la atención (cartilla DIAN CT-CAC-0054)
- Procedimientos exactos en Word
- Procedimientos exactos en Excel
- Atajos de teclado y correo electrónico
- Decreto 103 de 2015: cómo se cumple la Ley de Transparencia en la entidad
- Capacitación, inducción y estímulos (Decreto 1567 de 1998)
- Sector TIC: Ley 1341 de 2009
- Sistema de Gestión de la Calidad: Ley 872 de 2003
- Conceptos clave y mapas: Gestión pública
- MIPG en la práctica: comités, FURAG y control interno
- Ley 1712 paso a paso: quién está obligado, cómo se responde y cuándo se niega
- Conflicto de intereses: cómo se declara, quién decide y qué se publica
- El Código de Integridad de la DIAN: pautas y valores aspiracionales
- El reloj de las PQRSF: términos, peticiones incompletas y remisiones
- Antitrámites y lenguaje claro: lo que no puedes exigir al ciudadano
- Estatuto Anticorrupción en la práctica: exservidores, control interno, publicidad y supervisión
- Ofimática aplicada: casos resueltos tipo prueba
9BRazonamiento matemático y analíticoPrioridad media · 4 lecciones
- Para qué sirve y cómo se resuelve
- Razonamiento analítico: lógica y deducción
- Razonamiento analítico: argumentos y datos
- Taller de razonamiento analítico: ejercicios resueltos
9AGestión documentalPrioridad media · 19 lecciones
- Quién la estudia y qué normas la rigen
- Ley 594 de 2000: objeto, definiciones y principios
- Administración de archivos y responsabilidades de los servidores
- Gestión de documentos: procesos, ciclo vital e instrumentos
- Organización de expedientes y comunicaciones oficiales
- Acceso, reserva, conservación y sanciones
- Documento y expediente electrónico
- Mensajes de datos, firma y prueba electrónica (Ley 527 de 1999)
- Archivo paso a paso: ciclo vital, instrumentos y organización de expedientes
- Tablas de Retención Documental: lectura, transferencias, disposición final y radicación
- Programa de Gestión Documental de la DIAN (versión 3, 2025)
- Banco Terminológico de la DIAN (BANTER TRD-2025): series, subseries y tipos documentales
- Conceptos clave y mapas: Gestión documental
- Instrumentos archivísticos a fondo: para qué sirve cada uno
- Ruta de la TRD: elaboración, convalidación, RUSD y actualización
- SGDEA, expediente electrónico e índice electrónico
- Trazabilidad de expedientes: radicado, foliación, entrega del puesto y responsabilidad
- Transferencias secundarias, Sistema Integrado de Conservación y preservación digital
- Historias laborales, reconstrucción de expedientes y casos de trazabilidad
10Competencias comportamentalesPrioridad alta · 17 lecciones
- Cómo responder pruebas situacionales
- El Diccionario de Competencias de la DIAN
- Comportamiento ético (niveles 1 a 4)
- Código de Integridad de la DIAN (CG-TAH-0002): valores, pautas y filosofía institucional
- Adaptabilidad (niveles 1 y 2)
- Comunicación efectiva (niveles 1 y 2)
- Trabajo en equipo (niveles 1 y 2)
- Orientación al logro y al usuario (básicas)
- Niveles 3 y 4 de las competencias básicas
- Tus competencias comportamentales según tu ficha
- Conceptos clave y mapas: Competencias comportamentales
- Juicio situacional: cómo distinguir la mejor opción
- Adaptabilidad en casos: del nivel 1 al nivel 3
- Comportamiento ético en casos: reserva, imparcialidad y errores propios
- Comunicación efectiva en casos: claridad, asertividad y canales
- Trabajo en equipo en casos: apoyo, acuerdos y alertas con datos
- Orientación al logro y al usuario en casos: metas, calidad y servicio
31Word y Excel: del nivel básico al medioPrioridad media · 13 lecciones
- Para qué sirve este curso y cómo recorrerlo
- Word: un documento que se arma solo
- Word: revisar, comentar y comparar
- Word: combinación de correspondencia paso a paso
- Excel: cómo debe verse una tabla para que sirva
- Excel: la sintaxis de una fórmula
- Excel: funciones de texto y de fecha
- Excel: contar, sumar y condicionar
- Excel: buscar datos en otra tabla
- Excel: tablas dinámicas y gráficos
- Excel: validación, formato condicional y limpieza
- Imprimir, exportar y compartir sin romper el formato
- Conceptos clave y mapas: Word y Excel